La Federazione Svizzera di Viaggi (SRV) ha utilizzato l’opportunità di uno spazio in un articolo dedicato al settore da parte del Tages Anzeiger (TA), quotidiano di Zurigo, per promuovere servizi e vantaggi che, ancor di più in questa fase, sono garantiti dalle agenzie di viaggio e dai TO.
In un pezzo di approfondimento sul tema “viaggi all’estero e quarantena”, l’amministratore delegato di SRV Walter Kunz ha consigliato espressamente di “prenotare tramite un’agenzia di viaggi” perché, oltre alla professionalità, assicurazioni, restrizioni e cancellazioni ed eventuali penali sono predefinite in maniera chiara. Lo ha spiegato ai lettori nel mondo più semplice possibile: “Se prenoti da solo l’hotel, nel caso di cancellazione per problemi legati ad una possibile quarantena il problema è tuo. Con un’agenzia tutto è più facile.” Dettaglio non secondario, il TA fa opinione: è uno delle più influenti testate elvetiche, è profilato per intercettare il segmento più interessante di potenziali clienti. Spesso non servono grandi concetti per arrivare al punto ma piuttosto individuare il canale giusto per comunicare: può fare la differenza anche e soprattutto nei momenti di difficoltà.
